PNEUS DE CAMION ET D’AUTOBUS
Vos performances doivent être impeccables jour après jour, année après année. Il en va de même pour vos pneus. Les pneus Yokohama, qu'il s'agisse de pneus pour, sont fabriqués selon les normes d'ingénierie les plus rigoureuses. C'est pourquoi nous pouvons nous permettre de les appuyer par des garanties qui comptent parmi les plus complètes de l'industrie.
Ces garanties limitées/politique d'ajustement s'appliquent aux nouveaux pneus utilisés de façon normale et qui présentent une condition pouvant faire l'objet d'une garantie. Notre politique n'exige pas la présence d'un défaut de fabrication pour donner droit à un ajustement. Elle n'est pas non plus une garantie qu'un pneu ne s'usera pas, qu'il ne connaîtra pas de défaillance ou qu'il ne deviendra pas inutilisable suite à un mauvais entretien ou utilisation.
Garantie limitée de Pneus Yokohama (Canada) inc. protège l'acheteur initial au détail de nouveaux pneus ou chambres à air pour .Tout produit faisant l'objet d'une réclamation en vertu de cette garantie doit porter le nom de Yokohama et les numéros de série D.O.T. complets (y inclus les lettres D.O.T.)
Si un pneu ou une chambre à air devient inutilisable (mis hors service) en raison d'un état autre que ceux mentionnés à la partie 3, Yokohama effectuera un ajustement à l'achat d'un pneu ou d'une chambre à air semblable neuf Yokohama.
A) GARANTIE LIMITÉE DES PNEUS POUR POIDS LOURDS
Yokohama remplacera le pneu par un pneu neuf Yokohama équivalent en se basant sur l’usure de la semelle. Le prix que vous paierez équivaudra au pourcentage d’usure de la semelle d’origine multiplié par la V.R.C. (valeur de remplacement au client) et additionné du coût de montage, d’équilibrage et des taxes applicables. La V.R.C. correspond à 80 % du prix de détail suggéré (PDS), tel qu’indiqué dans la liste la plus récente des prix de détail suggérés de Yokohama.
L’usure de la semelle est calculée comme étant un pourcentage de la semelle d’origine encore utilisable. Puisque les règles de la sécurité exigent le remplacement d’un pneu dont la semelle est usée jusqu’aux indicateurs d’usure, les derniers 2/32 po sont exclus de la définition « semelle d’origine encore utilisable ».
B) GARANTIE LIMITÉE DES CARCASSES DE PNEUS POUR POIDS LOURDS ROULANT SUR ROUTES PAVÉES
En plus de sa garantie limitée de pneus de camion, Yokohama offre une garantie limitée de la carcasse sur les pneus de camion rechapés (rechapés au moyen d’un procédé de rechapage approuvé) circulant SEULEMENT sur routes pavées. Cette garantie limitée de la carcasse peut s’appliquer si, dans les 4 ans ou avant la fin du premier cycle de rechapage du pneu — selon la première éventualité — un défaut de matériaux et/ou de main d’œuvre est constaté.
Yokohama remplacera le pneu par un pneu Yokohama neuf équivalent. Le prix que vous paierez équivaudra à la V.R.C., dont on aura soustrait la valeur de la carcasse (liste des valeurs carcasses disponible sur demande). La V.R.C. est une approximation raisonnable de la valeur de remplacement courante du pneu et correspond à 80 % du prix de détail suggéré (PDS), tel qu’indiqué dans la liste la plus récente des prix de détail suggérés de Yokohama.
Les garanties limitées de Yokohama excluent ce qui suit :
Garantie limitée sur les carcasses - exclusions supplémentaires :
Les remplacements admissibles dans le cadre des garanties limitées de Yokohama peuvent être effectués par un détaillant agréé Yokohama au Canada.
Vous devez présenter le pneu, la carcasse ou la chambre à air endommagé chez un détaillant agréé Yokohama au Canada. Vous devez payer les frais de remplacement du nouveau pneu et de la nouvelle carcasse Yokohama, selon la garantie limitée applicable de Yokohama. À moins d'être précisé autrement dans la garantie limitée, vous êtes responsable des réparations et des services suivants : montage, équilibrage, permutation, parallélisme, remplacement de la chambre à air et taxes applicables. Ils peuvent, à la seule discrétion de Yokohama, devenir la propriété de Pneus Yokohama (Canada) inc.
Les garanties limitées de Yokohama prévoient des droits juridiques précis. En plus, d'autres droits peuvent varier d'une province à l'autre. Dans la mesure permise par la loi, toute obligation ou responsabilité pour perte de temps, les inconvénients, perte d'usage du véhicule ou tout autre dommage accessoire ou indirect, les coûts ou les frais directs ou indirects sont exclus. Aucune garantie, expresse ou implicite, n'est en vigueur sur les pneus Yokohama autre que celle mentionnée aux présentes et aucune représentation, promesse ou entente n'est valable autre que ce qui est stipulé aux présentes.
Valeurs des carcasses
Diamètre de moins de 20 po, 50 $
Diamètre de 20 po et plus, 100 $
Sauf pour les dimensions suivantes :
255/70R22.5 et 275/70R22.5, 75 $
N'hésitez pas à nous contacter dès maintenant en cliquant sur le bouton ci-dessous et l'un de nos représentants prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.